Pytania i odpowiedzi

Wejdź na kartę Voucher kwotowy, wybierz kwotę od 100 do 1000 zł i formę (PDF, koperta albo pudełko), dodaj do koszyka i przejdź do kasy. Voucher na konkretny zabieg kupisz na karcie tego zabiegu.

Kwota + 10%. Za 200 zł otrzymujesz 220 zł, za 500 zł 550 zł, za 1000 zł 1100 zł.

Tak. Voucher kwotowy możesz wykorzystać na dowolne usługi z cennika gabinetu Rosell. Voucher na zabieg obejmuje zabieg podany na voucherze.

Tak. Voucher kwotowy wykorzystasz podczas kilku wizyt, aż do wyczerpania wartości. Jeśli zabieg kosztuje więcej, dopłacasz różnicę; niewykorzystanej kwoty gabinet nie wypłaca.

Voucher kwotowy wykorzystasz na dowolne zabiegi. Voucher na zabieg można wymienić na inny zabieg o tej samej lub niższej wartości tylko wtedy, gdy zabiegu nie da się wykonać, np. z powodu przeciwwskazań.

Tak. Wybierz kopertę albo pudełko lub PDF do wydrukowania. Przy zamówieniu możesz podać imię i nazwisko osoby obdarowanej.

Po zaksięgowaniu wpłaty wyślemy voucher w PDF na adres e-mail podany w zamówieniu.

Sprawdź folder SPAM i Oferty. Jeśli go tam nie ma, napisz na sklep@rosell.pl albo zadzwoń pod 533 237 757, a wyślemy go ponownie.

Wysyłamy go InPostem do paczkomatu lub kurierem w ciągu 1–2 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty, a numer przesyłki dostaniesz e-mailem. Możesz też odebrać voucher w gabinecie przy ul. Rakowickiej 67.

Przelew tradycyjny albo gotówka przy odbiorze w gabinecie.

W sklepie są kwoty od 100 do 1000 zł. Voucher na inną kwotę zamówisz telefonicznie (533 237 757) lub e-mailem (sklep@rosell.pl). Do każdej kwoty dodajemy 10% wartości.

Przez Booksy albo telefonicznie pod numerem 533 237 757, podając numer vouchera. Voucher pokazuje przed zabiegiem.

Wizytę odwołaj lub przełóż co najmniej 24 godziny wcześniej. Inaczej wartość umówionego zabiegu zostaje odjęta od vouchera kwotowego, a voucher na konkretny zabieg przepada.

Tak, w ciągu 14 dni od otrzymania możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny.

Rosell, gabinet kosmetologiczny, ul. Rakowicka 67, 31-521 Kraków.